Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
- Bonukset & Promootiot
- Maksumenetelmät & Kotiutukset
- Asiakastuki sekä Tuki
Pelien tarjonta & Tuottajat
Olemme yhdessä rakentaneet TrickzCasino kokoamalla kasaan alan parhaiden tuottajien parhaat tuotokset. Kokoelmamme pitää sisällään yli 3000 nimikettä, jotka on on laitettu jaettu ymmärrettäviin ryhmiin käyttömukavuuden kehittämiseksi. Kumppaneinamme ovat tunnetut brändit kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka huolehtii live-casinomme ylläpidosta.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän sektorin tuotteistamme, sekä valikoima sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Progressiiviset jackpotit mahdollistavat mahdollisuuden merkittäviin palkintoihin, ja lisäksi suosituimpien nimikkeiden valikoimassa esiintyy toistuvasti Mega Moolah, Book of Dead ja Starburst.
Live-kasino ja Perinteiset pelit
Live-casino-osastomme pyörii yhteistyössä Evolution Gamingin kanssa, joka tunnetaan alan parhaisista laatukriteereistä. Kaudella 2006 aloittanut yritys on vienyt eteenpäin live-pelaamista jo yli 15 kauden ja nykyään operoi nykyisin satoja nettikasino-operaattoreita ympäri maailmaa. Tarjoamme live- pelejä koulutetuilla krupieerilla, mukaan lukien rulettipelit, blackjack, baccarat ja moninaiset peliohjelmat.
Klassisten kasinopelien faneille on saatavilla lukuisia vaihtoehtoja suosituista peleistä. Rulettia voi nauttia Euroopan, ranskalaisen tai vaihtoehtoisesti Amerikan säännöstöllä, ja blackjack-pöydissä löytyy erilaisia minimipanoksia eri pelaajille.
Bonukset ja Tarjouskampanjat
Bonusohjelma on tarkasti rakennettu palkitsemaan sekä uusia että kanta-asiakkaitamme laajasti. Tarjoamme houkuttelevat alkunostobonukset, jotka etuudet vaihtelevat ensimmäisten talletusmäärien mukaan. Kierrätysvaatimuksemme on selkeät sekä oikeudenmukaiset, ja lisäksi tavoittelemme läpinäkyvyyteen kaikkiin bonuskommunikaatiossa.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme rakentuu kerrosjärjestelmään, jossa järjestelmässä kukin pelaus tuottaa pisteitä. Kertyneet bonuspisteet pystyy vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti soveltaa erityisiin bonuksiin pääsyyn. Huippu- tasoilla asiakkaat saavat henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat nostot sekä räätälöityjä bonustarjouksia.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset hävinneille vedoille
- Joka kuukauden tapahtumat palkintopotteineen
- Syntymäpäivälahja kaikki kirjautuneille pelaajille
- Ilmaiskierroksia viikonloppuna valituissa peleissä
- Talletusbonus jokaisena torstaipäivänä viikon starttaamiseksi
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Käsitämme rahan liikuttelun merkityksen, siksi olemme huolellisesti integroineet kattavan määrän maksumenetelmiä. Kotimaiset pelaajat voivat käyttää tunnettuja pankkisiirtoja, e-lompakoita että prepaid-kortteja. Käsittelyaikamme on nopeat, ja haluamme prosessoimaan rahansiirrot niin vikkelästi.
| Pankkisiirto | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-3 päivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti – 24h |
| Skrill | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön – 24h |
| Neteller | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti – 24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei käytössä | Välitön |
Henkilöllisyyden varmennus on pakollisesti vaadittu ennen kuin ensimmäistä rahansiirtoa. Kyseinen prosessi turvaa niin käyttäjiä että operaattoria rikolliselta toiminnalta ja vilpiltä. Vaadimme ID-todistuksen ja osoitteentodistuksen, jotka asiakirjat voidaan toimittaa turvalliseen asiakastilimme avulla.
Asiakastuki & Apu
Tukipalvelumme on aina käytettävissä ympäri 24/7 seitsemänä päivää viikoittain. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen avulla. Suomen kielinen palvelu on meille erityisen olennaista, ja lisäksi henkilöstömme koulutetut työntekijät hoitavat kysymyksiin sujuvasti ja osaavasti.
Olemme lisäksi luoneet perusteellisen FAQ-osion, joka kokonaisuus kattaa tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilinhallintaan, bonusohjelma, pelintarjontaan sekä maksutoimiin. Tämä sallii useiden ongelmien selvittämisen itsenäisesti vailla odotusaikoja.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen peliharrastuksen periaatteisiin ja tarjoamme apuvälineitä pelikäyttäytymisen hallintaan. Pelaajat pystyvät asettaa talletusrajoja, häviörajoja ja peli-istuntojen kesto-ohjeita. Itsepoissulkumahdollisuus on kaikkina aikoina saatavilla, ja lisäksi kumppanuutemme Peluuri-järjestön kanssa tarjoaa neuvontaa mahdollisiin peliongelmiin.
- Aseta päivittäiset, viikkoittaiset tai kuukausirajan tallennusrajat
- Aseta tappiorajat suojellaksesi rahoitustasi
- Sovella taukotoimintoa paussi pelaamisesta
- Aktivoi todellisuustarkistuksia peli-istuntojen aikana
- Aseta itsepoissulku halutessasi tietyksi kaudeksi
Kasinotoimintamme on lisensoitua Maltan viranomaisten pelikomission toimesta, joka varmistaa toimintatapamme pätevyyden sekä reiluuden. Toteutamme tiukkoja säännöksiä ja lisäksi tarkistamme toimintamme jatkuvasti ulkopuolisten toimijoiden toimesta varmistaaksemme reilun pelimaailman kaikille asiakkaillemme.